TECHNINUC - Politique de l'Entreprise

Politique de l'Entreprise

Chez TECHNINUC, nous plaçons nos clients au cœur de nos préoccupations.

Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, en nous concentrant sur la satisfaction client et l'amélioration continue de la qualité de nos prestations.

Nous reconnaissons également l'importance cruciale de la sûreté nucléaire dans toutes nos activités. Nous nous engageons à intégrer les principes fondamentaux de la sûreté nucléaire et le respect de la certification ISO 19443, tant au niveau décisionnel qu'opérationnel. Ainsi, notre processus décisionnel garantit qu'aucune priorité ne compromet la sûreté nucléaire.

C'est pourquoi nous avons choisi d'embrasser les valeurs suivantes:

• Intégrité : Nous nous engageons à agir de manière éthique, honnête et responsable dans toutes nos interactions. Nous respectons les lois, réglementations et normes professionnelles applicables, tout en faisant preuve d'honnêteté et de transparence dans nos actions. Nous faisons tous les efforts possibles pour nous protéger au mieux contre les risques de falsification, fraude et situations suspectes (CFS).

• Excellence opérationnelle : Nous aspirons à l'excellence dans tous nos services. Nous recherchons constamment des opportunités d'amélioration, en recourant à l'innovation, la formation continue et l'optimisation des processus pour offrir des solutions toujours plus efficaces et efficientes.

• Rigueur et prudence : Nous valorisons la rigueur à toutes les étapes de nos activités, de la planification à la conception. Nous suivons des processus méthodiques et systématiques pour garantir la précision, la fiabilité et la qualité de nos résultats.

• Attitude interrogative : Nous croyons que des questions bien posées peuvent aider à identifier des problèmes sous-jacents et à approfondir la compréhension d'une situation donnée. Elles permettent de mettre en lumière des aspects qui pourraient autrement passer inaperçus.

• Transparence : Nous promouvons une communication ouverte et transparente avec nos clients, collaborateurs et toutes les parties prenantes. Nous partageons les informations pertinentes de manière claire et complète, garantissant que tous soient correctement informés durant le processus d'exécution.

Compte tenu de l'importance de nos défis actuels, les engagements que nous prenons et les objectifs que nous fixons visent à:

• Gagner la confiance de nos clients et accroître la reconnaissance de TECHNINUC;
• Développer notre culture de qualité de service, sûreté nucléaire et sécurité au travail;
• Garantir un haut niveau de qualité de nos services, incluant notre expertise technique;
• Garantir le respect des exigences et délais annoncés;
• Garantir l'adéquation, le maintien et le développement des compétences de nos collaborateurs;
• Attirer de nouveaux talents;
• Améliorer continuellement la maîtrise de notre activité et de nos processus;
• Promouvoir de bonnes relations institutionnelles par l'adoption d'un comportement non accusatoire;
• Développer une activité durable sur le long terme.