Na TECHNINUC, colocamos os nossos clientes no centro das nossas preocupações.

Comprometemo-nos a fornecer serviços de alta qualidade, com foco na satisfação do cliente e na melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.

Reconhecemos também a importância crucial da segurança nuclear em todas as nossas atividades. Comprometemo-nos a integrar os princípios fundamentais da segurança nuclear e o cumprimento da certificação ISO 19443, tanto ao nível de decisão como ao nível operacional. Assim, o nosso processo decisório garante que nenhum imprevisto comprometa a segurança nuclear.

É por isso que escolhemos abraçar os seguintes valores:

• Integridade: Comprometemo-nos a agir de forma ética, honesta e responsável em todas as nossas interações. Respeitamos as leis, regulamentos e normas profissionais aplicáveis, enquanto demonstramos honestidade e transparência nas nossas ações. Fazemos todos os esforços para nos protegermos da melhor forma possível contra riscos de falsificação, fraude e situações suspeitas (CFS).

• Excelência operacional: Aspiramos à excelência em todos os nossos serviços. Procuramos constantemente oportunidades de melhoria, recorrendo à inovação, formação contínua e otimização dos processos para oferecer soluções cada vez mais eficazes e eficientes.

• Rigor e prudência: Valorizamos o rigor em todas as etapas das nossas atividades, desde o planeamento até à conceção. Seguimos processos metódicos e sistemáticos para garantir a precisão, fiabilidade e qualidade dos nossos resultados.

• Atitude interrogativa: Acreditamos que questões bem colocadas podem ajudar a identificar problemas subjacentes e a aprofundar a compreensão de uma determinada situação. Permitem destacar aspetos que de outra forma poderiam passar despercebidos.

• Transparência: Promovemos uma comunicação aberta e transparente com os nossos clientes, colaboradores e todas as partes interessadas. Partilhamos informações relevantes de forma clara, completa, garantindo que todos estejam devidamente informados durante o processo de execução.

Dada a importância dos nossos desafios atuais, os compromissos que assumimos e os objetivos que estabelecemos têm como finalidade:

• Ganhar a confiança dos nossos clientes e aumentar o reconhecimento da TECHNINUC;
• Desenvolver a nossa cultura de qualidade de serviços, segurança nuclear e segurança no trabalho;
• Garantir um alto nível de qualidade dos nossos serviços, incluindo a nossa experiência técnica;
• Garantir o cumprimento dos requisitos e prazos anunciados;
• Garantir a adequação, manutenção e desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores;
• Atrair novos talentos;
• Melhorar continuamente o domínio da nossa atividade e dos nossos processos;
• Promover um bom relacionamento institucional através da adoção de um comportamento não acusatório;
• Desenvolver uma atividade sustentável a longo prazo.